Betano é a Marca Nº1 no mercado de Apostas Desportivas e Casino Online em Portugal.
Venceu pelo terceiro ano consecutivo a categoria de Apostas Desportivas da Escolha do Consumidor e pela primeira vez a categoria de Casino Online, reunindo assim a totalidade das insígnias no mercado de jogo online. Além disso, a Betano foi distinguida pelos consumidores com o prémio Cinco Estrelas, pelo segundo ano consecutivo. A marca do grupo Kaizen Gaming conquistou os consumidores pela qualidade, trabalho e a excelência do produto e serviço que oferece.
“É com grande satisfação que mais uma vez somos distinguidos com os prémios 5 Estrelas e Escolha do Consumidor. São dois prémios muito importantes para nós na medida em que estes nos são atribuídos pelos consumidores, aqueles para quem nós trabalhamos afincadamente todos os dias, para disponibilizar o melhor produto e prestar o melhor serviço ao nosso alcance. Ficamos felizes por ver que esse esforço é reconhecido e vamos trabalhar para continuar a ser a marca escolhida pelos portugueses”, reconhece Ricardo Branquinho da Fonseca, Country Manager da Betano Portugal.
Na avaliação dos prémios, e na comparação com os outros concorrentes, os consumidores destacaram para o segmento de apostas desportivas as promoções e bónus, a confiança nas transações, a rapidez dos levantamentos, o pagamento seguro, simples e rápido e o serviço de apoio ao cliente. Já para o casino online, os atributos mais identificados foram a facilidade em apostar, o interface intuitivo, a diversidade dos jogos, a credibilidade e a facilidade de levantamentos.